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    产品介绍:

        海南银行个人网上银行是指海南银行通过国际互联网或其他公用数据网向公众提供各种个人金融服务的银行电子系统。个人网上银行作为我行一种全新的服务方式是对传统银行服务的延伸,扩大了服务的空间。个人网上银行以“客户是否到柜面办理签约”将客户区分为个人网上银行自助注册用户和个人网上银行柜面签约用户。个人网上银行为您提供服务包含:账户查询、转账汇款、活转定、定转活、账户密码修改、账户挂失等功能服务,能够满足不同层次客户的金融需求。

    账户管理:账户总览、交易记录查询、追加/移除账户、别名设置、账户挂失

    账户总览:用于查询客户所加挂账户的余额;
    交易记录查询:用于查询所有加挂账户的交易记录;
    追加/移除账户:您可通过此功能完成对网银账户的添加和移除;
    别名设置:为客户名下帐号设置别名,方便您的查找;
    账户挂失:为客户提供网上银行渠道有效的口头挂失,借记卡挂失永久有效、存折挂失后五天自动解挂;
    个人贷款:贷款查询、贷款申请;
    贷款查询:为客户提供贷款信息查询功能;
    贷款申请:为客户提供网上贷款申请业务。

    转账汇款:行内转账、跨行转账、批量转账、转账管理、预约转账管理

    行内转账:本行帐号之间的转账,实时到帐;
    跨行转账:通过本功能实现向其他行账户的转账;
    批量转账:通过手工录入和文件导入的方式实现行内批量转账功能;
    转账管理:用于管理您需要划付资金的收款人账户信息及查询个人网上银行发起的转账的详细交易状态;
    预约转账管理:为客户提供预约转账的维护和查询功能。

    个人储蓄存款:定期存款开立、定期存款支取、通知存款开立、通知存款支取

    储蓄存款:您可通过此功能办理整存整取定期存款和通知存款的开立及支??;
    客户服务:电子银行签约管理、信息管理、个性化管理、功能管理、安全中心;
    电子银行签约管理:您可通过此功能完成签约信息的查询;
    信息管理:用于查询您个人网银的操作日志;
    个性化管理:您可通过此功能完成对用户名、预留信息、快捷菜单的设置;
    功能管理:您可通过此功能完成对功能地图、认证方式限额的设置;
    安全中心:您可通过此功能完成账号?;ど柚眉巴锹矫苈氲男薷?。

    24小时客服热线
    0898-96566

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    海南银行消费者权益投诉受理渠道:

    电话渠道:致电客户服务热线(0898-96566),选择人工服务联系客服代表。
    微信渠道:关注我行公众号,选择接入人工客服。
    门户网站:通过我行官网,选择“其他”栏目的“董事长信箱”或者“行长邮箱”进行留言。


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